Quốc hội là cơ quan đại diện cao nhất của nhân dân, do nhân dân trực tiếp bầu ra. Ở nước ta, tất cả quyền lực thuộc về nhân dân. Nhân dân thực hiện quyền lực của mình thông qua Quốc hội và Hội đồng nhân dân. Vì vậy, là người đại diện cho ý chí, nguyện vọng của nhân dân, Đại biểu Quốc hội phải liên hệ chặt chẽ với cử tri, chịu sự giám sát của cử tri. Việc đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp xúc cử tri, chính là tăng cường mối liên hệ giữa Quốc hội, Đại biểu Quốc hội với cử tri, thể hiện bản chất tốt đẹp của Nhà nước ta – Nhà nước pháp quyền XHCN của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân.

Tiếp xúc cử tri là việc đại biểu Quốc hội thể hiện vai trò đại diện của mình thông qua gặp gỡ cử tri để lắng nghe ý kiến, nguyện vọng của cử tri, đồng thời báo cáo với cử tri đã bầu ra mình các kết quả hoạt động đã được đại biểu thực hiện.